二手手机千亿市场破局战

  • 时间:
  • 浏览:2

科技快报智电新闻

二手手机是除二手房、二手车之外,二手交易中最大的品类之一,且线上化率逐年提升,交易规模逐年增高。科技快报智电新闻

二手手机行业中,目前综合性平台、垂直类平台相继布局,市场竞争激烈。早在2015年二手手机回收市场就跳出过一次井喷式爆发,回收宝、爱回收、估吗、易回购等后会其中的玩家。到今天,巨头们再次纷纷加注:科技快报智电新闻

9月11日,58同城旗下二手交易平台转转表态完成3亿美元B轮融资,转转上一轮投资方58同城、腾讯继续参与投资。科技快报智电新闻

而在此前6月3日,京东表态,旗下的二手交易平台“拍拍”将与数码回收平台“爱回收”进行战略合并,一齐,京东领投爱回收新一轮超过5亿美元的融资。科技快报智电新闻

加带更早已经 ,阿里巴巴战略投资回收宝,淘宝另一方下场孵化闲鱼。你类似 年来,回收宝的与闲鱼多次线上线下携手,一纵一横形成“T”字矩阵,既在面上不断扩张,又在垂直领域做的足够深,构建了三个 巨大的闲置经济生态闭环......科技快报智电新闻

随着巨头纷纷入场,二手手机行业的格局已初现。科技快报智电新闻

但与因此 品类的二手交易平台面临同样的问提是,二手市场在我国相对电商市场,还发生行业规范、用户教育成本、用户行为规范等问提。要从二手交易市场发生绝对份额因此获得用户认可,仍需较长一段时间的行业普及,跨越信任鸿沟。科技快报智电新闻

一台手机的“流浪史”科技快报智电新闻

一台二手手机从回收到二次售卖要经不几次环节?科技快报智电新闻

随着智能机更新换代的间隔那么短,从一年、5天 到一季度......由此衍生的二手手机的回收、售卖、租赁、验机、维修等业务兴起,并那么受关注。科技快报智电新闻

回收宝创始人何帆告诉创业邦,中国一年的新机销售量接近5亿台,按平均5000元/台计算,大概1万亿的资产。中国人每年在手机上的消费达1万亿,但这1万亿的资产无须像房子一样会增值,电子产品永远在贬值。也什么都说每年有1万亿的资产在产生,但后会1万亿的资产在不断贬值,最终你类似 东西的价值将会就归零了。科技快报智电新闻

在他看来,三个 产品从最初生产,到变成三个 商品售卖给消费者,闲置已经 ,除了用户生命周期,它仍然还有商品生命周期。尤其是手机,设计的寿命远比用户使用时间长。沿着这条主线,不管是“收、卖、租、修”,后会在延续商品的生命周期,将其价值继续最大化。回收的意义在于,才能减缓手机那么大的资产消耗归零的厚度,租是换了本身 使用土法律土办法,卖是给到不同的人,修也是让另三个 的商品价值变得更大......科技快报智电新闻

不过,早期将会消费者意识匮乏,且二手行业在传统业务模式中以线下实体交易为主,从二手物品派发到重新进入消费市场,需经很多重环节(消费者→小回收商→大回收商→多级分拣商→末端回收商→出理 厂/二手市场),由此原应 交易体系不完善、里面环节过剩、信息及价格不透明等多个问提,在很长一段时间里阻碍了二手手机行业的发展。科技快报智电新闻

据找靓机创始人温言杰回忆,早期将会供给少,二手手机更多是在线下或是因此 发烧友小范围地在论坛或淘宝里面倒买倒卖。温言杰是个手机发烧友,另一方突然买二手手机,早在2011年左右就入行二手手机市场,从事二手手机的交易。2015年正式创立二手手机交易平台找靓机。科技快报智电新闻

“今天再回头看你类似 行业,2014、2015年左右可不才能有无三个 临界点”,温言杰说。因此行业里的什么都玩家也是在你类似 时间点进入。科技快报智电新闻

在可乐优品创始人李枭雅看来,从大的背景环节来看,二手循环经济在那个时间点的兴起主要有三个 内在逻辑:科技快报智电新闻

一是90后/高颜新消费人群的崛起,其对于闲置品交易的接受度普遍比以往要强什么都。二是经济下行的驱动,朋友更你要把另一方的闲置品追到去卖,在卖的过程中,也开始慢慢接受买二手这件事。三是信用交易体系的逐渐完善,出理 了线上交易的信任问提。科技快报智电新闻

尤其在消费者意识层面,过去很长一段时间里,朋友并那么被教育过要去买二手(尤其是二手手机),因此在潜意识里对二手是排斥的。但今天朋友对二手手机的消费观念和需求将会发生了很大的变化。“以更低的价格买到好的物品”,二手已然成为本身 更聪明和理性的消费决策。科技快报智电新闻

对于因此 换机频率很高的用户来说,朋友我我真是无须介意另一方买的是新机还是二手机,有时一款品质和成色具体情况都很好二手手机,但价格要比一款新机便宜好几千块,对朋友来说,这是本身 聪明且很环保的消费土法律土办法。因此类似 人群的比例正在增加。科技快报智电新闻

比如一台95成新的、原价7000多的苹果64 机5XS再转手卖出来,将会因此五六千,里面会有50000-5000的差价。还有因此 二手手机来自于“七天无理由退换货”,因无法作为新机继续售卖,就抛到二手市场上。据统计每年被作为二手抛到市场上的类似 苹果64 机5手机就将近5000万-5000万台,差价在50000-25000不等。科技快报智电新闻

你类似 具体情况下买二手显然是很划算的三个 事情。科技快报智电新闻

温言杰也提供了三个 很直观的数据,在找靓机平台上,有500%的用户另三个 并后会二手的用户,这说明了朋友思想的扭转。科技快报智电新闻

一齐,在他看来,二手也并后会三个 典型的下沉生意,找靓机一线城市的活跃用户发生了18%左右,三线及以下区域占比约为70%。结合中国区域人口基数来分析,中国一线城市的人口占比仅为10%左右,而三线以下的下沉市场用户占比则超过500%。这也就原应 ,二手交易的用户,在各个不同阶层中的占比几乎保持一致。科技快报智电新闻

而除了售卖端,消费者意识的转变还体现在回收端。何帆向创业邦感慨道,已经 另一方突然在地铁上看完什么都人的手机和iPad屏幕将会裂的一塌糊涂或系统卡到不行还在用,但现在很多的消费者将会通过把旧手机卖掉,或是采用“以旧换新”的土法律土办法,给另一方添置新机或买二手机,你类似 新型的消费土法律土办法也正在被很多人所接受。科技快报智电新闻

行业改造难点科技快报智电新闻

目前二手手机行业的参与者总体来说分为,综合性二手交易平台和垂直类手机平台。从交易的业务模式看可不才能分为本身 :C2C(闲鱼、转转)、C2B回收(爱回收、回收宝)、B2C售卖(找靓机、可乐优品)。除了回收、出售/购买的主营业务外,还包括验机、租赁等。科技快报智电新闻

科技快报智电新闻

行业关系图一览科技快报智电新闻

在回收端,目前主要的代表公司有回收宝和爱回收,分别隶属阿里和京东阵营。科技快报智电新闻

成立于2011年的爱回收,主要模式为C2B和B2B,通过自建渠道(线下门店回收、回收机回收、上门回收、快递回收等土法律土办法)将手机等电子数码产品回收,经过运营中心进行质检和分类后,并根据不同分类,进入不同的下游产业链。科技快报智电新闻

爱回收采用回收商竞价模式,将回收价格透明化,并与京东、1号店、沃尔玛等平台公司协作 ,为用户提供上门回收服务和一站式手机升级置换服务。科技快报智电新闻

回收宝则在回收端和售卖端一齐发力。回收宝成立于2014年,早期通过线上邮寄回收的服务切入市场,并与众多手机厂商和门店、专卖店等渠道方进行公司协作 ,提供手机回收、数据迁徙等服务。经过5年多发展,目前回收宝除了手机数码产品回收,业务还带有二手手机优品售卖(可乐优品)、租赁(拿趣用)、手机维修(战略投资闪修侠)、以旧换新等整个手机后服务市场,成为二手回收领域的综合服务平台。科技快报智电新闻

具体来讲,通常二手手机回撤回 来,因此 经过质检功能良好的原装优品手将会通过其旗下的B2C平台可乐优品进行二次售卖;而非优品则会重新流入回收宝供应链下游数万家B端市场,因此 会被卖到海外等发展水平较低的国家,因此 则会进行拆解后复用到因此 元器件上。科技快报智电新闻

此外,回收宝还与闲鱼厚度公司协作 ,除帮助用户做闲置手机的“断舍离”之外,还推出以旧换新、验货担保、信用回收等场景与服务。科技快报智电新闻

在售卖端,如保乐优品和找靓机,二者都采用B2C模式,对产品品质进行有效地管控,并提供售后服务。区别在于,可乐优品采用全自营模式,依托回收宝的体系,上游货源大主次来自回收宝的手机回收业务。而找靓机在供应链上,主要从线下供应商直接拿货,目前已与全国5000多家供应商产生公司协作 。科技快报智电新闻

而闲鱼和转转则采用C2C模式,撮合另一方卖家与另一方买家直接对接,以此消除行业内冗长的环节。不过C2C模式才能 基于良好的信用体系,将会我国的信用体系还不完善,加带人口基数大,社会更加冗杂,原应 在现阶段,反而做里面商服务,做质检成为更加重要的事情。比如转转基于专业的质检和标准化服务,推出转转优品;闲鱼则与回收宝公司协作 ,提供验货担保、估价等服务。科技快报智电新闻

从整个行业来看,将会二手手机行业是个卖方市场(供给为王),朋友核心关注的是回收能力。也因此大主次企业在入局时大都从回收端切入进而延展因此 业务。科技快报智电新闻

不过在回收端,目前大概90%的生意依然在线下进行,线上回收的渗透率还没能撬动线下的份额。科技快报智电新闻

在温言杰看来,回收端的难点在于整个市场很分散。目前国内有几十万家手机门店,两三万个小B回收商(黄牛),即便是有一定体量的、成规模的回收公司也大概有上千个。“你类似 市场是典型的充分竞争市场。”科技快报智电新闻

其次相对线上,目前线下手机门店依然是三个 更适合且高效的回收场景。目前仍有75%的全新手机交易在线下进行,旧手机的回收对于手机门店来说是个顺理成章的事情。卖新机的已经 ,顺便就把旧手机给回收了,1V1面谈当场交易,是三个 非常高效、高价的回收出理 方案。且手机门店还能承担前期教育市场的功能。科技快报智电新闻

但何帆坚信,未来线上化必然会是趋势,因此渗透率也会那么高。综合来看,传统通过小B的回收土法律土办法整体厚度低下且人力成本高,通过线上化将所有流量聚合在一齐,不仅可不才能让厚度更高,也可不才能将省下的成本尽最大化让利给消费者。此外,线上还有更加科学、透明的评估流程和检测流程,平台方对用户的数据隐私和安全性也更加看重等优势。“当然线下的场景什么都会完正消失。”科技快报智电新闻

售卖端方面,二手手机的线上交易最关键且最难的地方在于建立信任。以往将会里面信息的不对称及服务的不标准,使得什么都人对二手手机带有固有的偏见,脏、乱、差、质量难以保证、假冒伪劣商品......如保在履约过程中获取用户信任是各企业最重要的命题。科技快报智电新闻

而在温言杰看来,to C端的售卖在整个二手产业链条中价值会那么大,将会售卖正开始对因此 业态(如维修、回收等)产生直接带动作用。科技快报智电新闻

此外值得一提的是,在二手奢侈品包等品类里,C2B2C是很常见的本身 模式,但手机则不然。将会二手手机是三个 人人持有的大众市场,当采取C2B2C模式时,里面的B要承担的工作会什么都,厚度反而跟不上。因此,即便你类似 行业线下的链条很长,厚度低下,但当下因此 小B依然有其发生的价值,如承担了很大一主次的质检、垫资、分拣等工作,整体上看提高了行业的厚度。科技快报智电新闻

仍需跨越三大鸿沟科技快报智电新闻

随着巨头纷纷入场,二手手机市场也表现了很大的市场潜力,我真是目前整个市场渗透率仍在个位数,但低渗透率也原应 市场增长空间可观。科技快报智电新闻

在何帆看来,在市场达到40%渗透率已经 你类似 行业还是会呈现快速增长。且随着4G转5G,接下来即将迎来新一波换机潮,进一步加速二手手机的存量解锁。这将会会使你类似 行业迎来更大规模的爆发。科技快报智电新闻

而在温言杰看来,你类似 行业要进一步爆发仍需跨越三大鸿沟:科技快报智电新闻

首先是信任鸿沟,目前渗透率低的很大一主次原应 还在于消费者的意识。无论在回收端还是在售卖端,跨越信任鸿沟一方面才能 连续不断的市场教育,扭转消费意识;另一方面,才能 用优质的服务和体验(比如验机质检、物流、售后等)进一步加强消费者的信任感。科技快报智电新闻

其次是价格鸿沟,从消费者厚度看,从回收价到售卖价,里面经过层层的环节和加价,还发生比较大的价格鸿沟。行业要做的是减少无才能 的环节,留取合理的利润空间,尽量让两端的人受益。科技快报智电新闻

第三是厚度问提。而厚度与价格直接挂钩,将会厚度差,什么都价格高,将会厚度足够好,价格也会变好。厚度问提的本质还是在于行业里面的链条环节长。不过要一下子打掉所有环节,直接做C2B2C目前还比较困难,将会线下的门店还是没能取代,唯一能做的是,尽量把环节缩短。科技快报智电新闻